Vi anbefaler, at du læser betingelserne igennem, inden du handler, så du kender de vilkår, der gælder for webshoppen. Betingelserne følger gældende dansk lovgivning.
Kontakt
Har du spørgsmål, er du velkommen til at skrive til hello@rugaard.photo. Husk dit ordrenummer, hvis det drejer sig om en bestilling.
Rugaard Foto · CVR 33736029 · [ADRESSE]
Bestilling
For at gennemføre en bestilling skal du indtaste navn, adresse, telefonnummer og e-mail. Når betalingen er godkendt og bestillingen registreret, sender vi en ordrebekræftelse pr. e-mail.
Priser og fragt
Alle priser er i danske kroner inkl. moms. Vi tager forbehold for prisfejl. En prisændring påvirker ikke en ordre, du allerede har fået bekræftet. Fri fragt ved køb over 500 kr.
Betaling
Vi modtager betaling med betalingskort og MobilePay via Stripe. Beløbet reserveres ved bestillingen og trækkes først, når varen er afsendt.
Sikkerhed
Dine kortoplysninger krypteres og håndteres udelukkende af Stripe. Hverken vi eller andre får adgang til dem.
Levering
Vi bestræber os på en leveringstid på 1–6 hverdage. Hvis andet er tilfældet, kontakter vi dig. Du kan få leveret til en anden adresse end din faktureringsadresse; ved levering til en arbejdsplads skal kontaktperson og firmanavn fremgå.
Bliver en vare mod forventning beskadiget under forsendelsen, så kontakt os straks, så sender vi en ny eller krediterer beløbet.
Annullering
Vil du annullere en ordre, så skriv til os hurtigst muligt. Når vi modtager annulleringen, inden pakken er afsendt, frigiver vi reservationen på dit kort. Er pakken afsendt, gælder reglerne for fortrydelsesret.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Der er dog ikke fortrydelsesret på specialfremstillede varer, fx print i mål, vi ikke har som standard, eller print af dine egne billeder.
Fortryder du købet, skal du kontakte os og sende varen tilbage senest 14 dage efter modtagelsen. Du får refunderet varens pris og de oprindelige leveringsomkostninger, men ikke dine udgifter til returnering. Varen skal returneres i samme stand og mængde som ved levering, gerne i originalemballagen.
Vi anbefaler at indramme dit print bag UV-glas, så solen ikke får farverne til at falme.
Reklamation
Du har 24 måneders reklamationsret efter dansk lov. Reklamation inden for 2 måneder efter, du har opdaget fejlen, er altid rettidig. Reklamationsretten dækker ikke fejl, der skyldes forkert brug, opbevaring eller almindeligt slid. Vedhæft gerne billeder af fejlen, når du kontakter os.
Generelt
Vi forbeholder os retten til at ændre handelsbetingelserne i overensstemmelse med dansk lovgivning. Alle tekster og billeder tilhører Kasper Rugård Thomsen og må ikke kopieres eller bruges uden skriftlig aftale.
Bestillinger afsendes så vidt muligt senest 24 timer efter ordren er afsluttet på hverdage.